▼特定商取引法に基づく表記
販売業者: |
北欧Life |
|---|---|
運営統括責任者名: |
吉川 |
郵便番号: |
6638154 |
住所: |
兵庫県西宮市浜甲子園4丁目8 |
商品代金以外
の |
送料、代引き手数料または振込手数料は、ご購入者様のご負担になります。 |
申込有効期限: |
ご注文後7日以内 ご注文後、上記期間を超えて連絡が取れなくなる場合は、事前にご連絡頂けますようお願い申し上げます。 |
不良品: |
当店で取り扱っている商品は実際に使用されていた、ユーズド（中古）品が大半をしめます。ユーズド品に関しては、どうしても使用に伴う損傷がございます。目立つような傷や汚れは商品説明欄にてできるだけ詳しくご説明しております。ユーズド品につきましては、特有の汚れやキズ、シミなどがある場合がございます。極力、商品紹介ページにて記載いたしますが、その全てを記載することは不可能です。その点をどうぞご理解の上、ご購入頂きますようお願い致します。 配送中の事故による破損などにて、商品に損傷が生じた場合、同じ商品の在庫がある場合は、良品と交換させていただきます。 在庫がない場合は、お客様より返品頂いた後、ご返金させていただきます。 |
販売数量: |
商品詳細ページに記載された在庫数が販売数量になります。 |
引渡し時期: |
ご入金が確認できた日より2〜10日以内のお客様指定日に発送となります。ご注文日の午後1時までにお振込いただいたお客様は当日出荷致します。ただし、弊社営業日（平日 月〜金）に限ります。それ以降にご注文いただいた場合は、4営業日以内の発送とさせて頂きます。当店が定休日にご注文いただきましたお客様は、一番直近の営業日に発送致します。 |
お支払い方法: |
◯クレジットカード（VISA,MASTER,DINERS) ◯銀行振込 ◯代金引換 |
お支払い期限: |
代金引換払：商品引渡時 銀行振込：ご注文後5日以内 |
返品期限: |
商品の到着日より3日以内とさせて頂きます。詳細は下記の説明をご参照ください。 |
返品送料: |
不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。それ以外はお客様にてご負担ください。 |
資格・免許: |
当店で販売のアンティーク、ビンテージ品は海外で直接買い付けのため古物商許可は必要ありません。当店の輸入食器類は、食品衛生法による「装飾用」としての販売になります。 |
屋号またはサービス名: |
北欧Life ホクオウ ライフ |
電話番号: |
0798-43-2520 (少人数の為、電話にでれない場合がございます。その際は留守番電話にメッセージをお願いします。） |
公開メールアドレス: |
info@hokuolife.com |
ホームページアドレス: |
http://hokuolife.com |
｜お支払い方法
【クレジットカード】
【銀行振込】
<三菱東京UFJ銀行>支店名 ：新宿通支店
口座名義：カ）シーアンドエムワークス
種別 ：普通
口座番号：ご注文時にメールでお知らせ致します。
※振込手数料はお客様にてご負担頂きますようお願い申し上げます。
<ゆうちょ銀行>
口座名義：カ）シーアンドエムワークス
種別 ：普通
口座番号：ご注文時にメールでお知らせ致します。
※振込手数料はお客様にてご負担頂きますようお願い申し上げます。
【ゆうパック代金引換え】
代金引換手数料は一律 260円（税込）となります。日本郵便の配達員に代金（商品代＋送料＋260円（代引手数料）の合計）を現金でお支払いください。
ゆうパック代金引換手数料として商品の金額に関わらず一律260円（税込）が発生いたしますので、予めご了承ください。
※ゆうパック代金引換によるご注文は、30万円以下とさせて頂きます。
※ゆうパックによる代金引換払えは、日本国内のみの対応となります。
｜配送について/ゆうパック（日本郵便）
日本郵便のゆうパックで商品をお届け致します。
送料は 【一律 500円】になります。※1回のご注文で、お買い上げ合計金額が10,000円 以上の場合、 送料無料とさせて頂きます。
ただし、離島への発送は以下の追加送料がかかります。
【追加送料】 350円
【商品お届けに際して、お客様へお願い】
- 商品のお届け時にご不在の場合は、不在票記載の日本郵便の営業所まで、必ず6日以内にお客様より直接ご連絡ください。万一、不在荷物の保管期間（6日間）を超えてお荷物のお引取りが無い場合、お荷物は一旦当店に返送となります。
※返送に掛かった送料、及び再送分の往復の送料を費用負担頂きますので、あらかじめご了承ください。
- お支払い方法で「振込み」を選択され、配達方法で「お届け希望日」をご指定頂いた場合は、
指定お届け希望日の3日前（土日祝日除く）までに代金（商品代金＋送料）お振込みください。指定お届け希望日の3日前に振込が確認できない場合は、指定お届け希望日に配達できない場合がございます。
- 現時点では日本国内のみの発送とさせて頂いております。海外からのご注文をご希望される場合は、別途相談させて頂きます。
- 銀行振込をご希望されているお客様は、当社入金日が注文確定日となります。
▼交換/返品について
※当店ではお客様都合によるご返品は受付けておりませんので、お買い上げの際はご理解頂いた上でお買い物をお楽しみください。
どうしてもご返品をご希望される場合は、キャンセル料として、”お買い上げいただいた商品代金（税抜）の20%”と”ご返品の際に発生する送料”、”ご返金の際に発生する銀行振込手数料”の諸経費をご負担頂くことになりますので、予めご了承ください。
【当社、不手際により不備が発生した場合】
商品の破損、サイズ違い、その他、当店の不手際により不備が発生した場合は、代品がある場合には交換、無い場合には返品・返金に対応いたします。
お手続きの手順は以下の通りです。
1.商品到着後3日以内にinfo@hokuolife.comまで以下の内容を含む返品希望とご明記の上、メールでご連絡ください。3日以上経過してご連絡頂いた場合はいかなる理由でも返品をお受けできませんので、ご注意ください。
・ご名前
・ご住所
・商品名
・交換または返品の理由
・受注番号（ご注文後当店から送信させていただいた受注確認メールに記載されております）
2.当店より返品受付確認のメールをお送りします。（ご返金額、ご返金方法、ご返品先住所等をお知らせします。）
3.お客様のご都合のよろしい宅配業者を利用して、当店宛に料金着払いにて、商品を送り返していただきます。
＊必ずメールでお知らせいただき、当店からの返品受付確認メール案内を確認頂いた上で返品を実施していただけますようお願い致します。
事前のご連絡が無い場合、また返品受付確認メールのご確認を頂いていない場合、ご返品を受け付けることは出来出来かねますので、予めご了承下さい。
＊お手数ですが、ご返送の際には厳重な梱包及び「ワレモノ」指定にご協力頂けますようお願い致します。当店に届いた際に、事前に返品理由にご指摘いただいていない破損があった場合、交換・返品・返金に対応致しかねます。予めご了承下さい。
4.当店にてご返送いただいた商品を確認させていただき、代替品がある場合には交換品の発送させていただきます。無い場合には返金処理をさせていただきます。
＊この場合の代品の発送費用は当店にて負担いたします。
【代引き商品の受取拒否/受取無視について】
・代引き商品の受取拒否は、お客様都合によるキャンセルですので往復の実費送料と代引き手数料（代金引換にかかわらず発送時に発生します）諸経費などをご請求いたします。
その際の紛争につきましては当店所在地を管轄する簡易裁判所にて法的処置を取らせて頂きます。
・審理日には裁判所までの交通費をご負担の上、出頭をお願いします。
ほかには、回収までにかかった費用（訴訟費用・弁護士費用を含む）。
・代引き商品の受取拒否（無視）は、不法行為による損害賠償請求ができることになっております。
その際の紛争につきましては当店所在地を管轄する簡易裁判所にて法的処置を取らせて頂きます。
審理日には裁判所までの交通費をご負担の上出頭をお願いします。
ほかには、回収までにかかった費用（訴訟費用・弁護士費用を含む）
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